FAI är ett oberoende organ vid Centralhandelskammaren som tillhandahåller administrativa tjänster i samband med skiljeförfaranden och medlingar som förs i enlighet med dess regler. Trots att FAI är en del av Centralhandelskammarens organisation är FAI i sin verksamhet oberoende av Centralhandelskammaren och dess organ. FAI avgör inte själv tvister. I stället administrerar FAI tvister som förs i enlighet med FAI:s regler.