FAI on Keskuskauppakamarin yhteydessä toimiva välitysmenettelyjen ja sovittelujen hallinnoinnista vastaava puolueeton toimielin. FAI on hallinnollisesti osa Keskuskauppakamaria, mutta toiminnallisesti riippumaton Keskuskauppakamarista ja sen muista toimielimistä. FAI ei itse ratkaise riitoja, vaan se hallinnoi riidanratkaisumenettelyjä sääntöjensä mukaisesti.