Instruktion för inlämnande av handlingar

FAI nås per e-post, telefon, post och bud. FAI rekommenderar elektronisk kommunikation samt användning av krypterad e-post.

Sekretariatet bekräftar mottagandet av inlagor och meddelanden med svarsmeddelande. Om ni inte får en mottagningsbekräftelse inom 24 timmar eller senast följande arbetsdag, vänligen kontakta sekretariatet.

Inlämning av handlingar per e-post

Skicka handlingarna till info@arbiration.fi. Ifall du skickar handlingar direkt till en viss person på sekretariatet ber vi dig även skicka handlingarna som kopia till info@arbiration.fi. På så sätt når handlingarna sekretariatet utan dröjsmål.

Användning av krypterad e-post

FAI rekommenderar användning av krypterad e-post

Gå till adressen https://secure.arbitration.fi/.
För att skicka meddelanden ska du registrera dig i tjänsten. Registreringen är gratis.
Skriv din e-postadress i fältet ”Avsändare” och tryck på knappen ”Fortsätt”.
Till den registrerade e-postadressen skickas en länk och via den kan du skriva meddelanden.
Lägg till FAI:s e-postadress info@arbitration.fi i meddelandets mottagarfält och övriga mottagares e-postadresser samt ämne, ditt meddelande och eventuella bilagor. Skicka meddelandet.
När meddelandet har skickats, kan det sparas på egen dator och skrivas ut.

Den krypterade e-postens övriga funktioner

Adressbok: Lägg till tidigare använda adresser som mottagare (för registrerade användare).
Avsluta: Avbryta skickandet av meddelande på ett tryggt sätt.
Signatur: Signera meddelandet och använd samma signatur i fortsättningen (för registrerade användare).
Frågetecken: Visa instruktion.

Inlämning av handlingar per post

Skicka handlingarna till FAI:s postadress. FAI rekommenderar att skicka skiljedomar och annat konfidentiellt material med rekommenderat brev, brev med mottagningsbevis eller kurir.

Centralhandelskammarens skiljedomsinstitut
PB 1000
00101 Helsingfors

Inlämning av handlingar med kurir eller personligt

Lämna handlingarna till skiljedomsinstitutet på vardagar mellan klockan 9–16. Personalen i receptionen guidar dig till vårt kontor. Lämna inte handlingarna i receptionen om inte personal är på plats.

Centralhandelskammarens skiljedomsinstitut
Alvar Aaltos gata 5 C
00100 Helsingfors

Ifall du vill lämna handlingar till FAI:s sekretariat personligen, ber vi dig vara i kontakt med oss på förhand för att säkerställa att vi kan ta emot dig. Våra kontaktuppgifter hittar du här.